La toma de decisiones en el mundo empresarial es una constante que tienen que enfrentar los directivos de las organizaciones todos los días. Sin ellas sería imposible que una empresa avance y se mantenga competitiva en el tiempo. Mediante el análisis de datos una empresa puede tener una idea de los posibles escenarios que se presentarán para luego crear estrategias que respalden la mejora de la eficiencia empresarial.

La optimización de procesos en una empresa mejora definitivamente la eficiencia empresarial. En este artículo vamos a analizar el papel de Business Analytics en la optimización de procesos que redunden en la eficiencia empresarial.

Business Analytics: ¿Para qué sirve?

El análisis empresarial o Business Analytics abarca los mecanismos que se utilizan para la recopilación de datos de una empresa para su posterior procesamiento y análisis que lleven a hacer predicciones que ayuden a la toma de decisiones. Estas decisiones se deben traducir en una mejora de la eficiencia empresarial que permita llegar efectivamente al cliente objetivo.

Mediante las diferentes herramientas de Business Analytics es posible gestionar los datos que sean indispensables para el análisis dependiendo del objetivo que se persigue. Desde luego la manera como se gestionan los datos dependerá del tipo de organización, sea empresa, industria u otro modelo de negocio.

El objetivo más común en la gestión de datos en una empresa está dirigido a la optimización de los procesos productivos de la misma. Cuando una organización logra optimizar sus procesos esto aumenta directamente la eficiencia empresarial. Asi que veamos ahora la relación entre el Business Analytics y la optimización de procesos que contribuyan a la eficiencia empresarial.

Business Analytics: Optimización de procesos y eficiencia empresarial

La optimización de los procesos productivos es la disciplina que permite adaptar las diferentes etapas del proceso productivo de una empresa de tal manera que de mejores resultados. Los resultados pueden evaluarse en función del tiempo, mitigación de riesgos, ahorro de recursos, calidad, seguridad, entre otros parámetros.

Esto se logra haciendo un análisis de los datos de la empresa para poder identificar donde están las deficiencias y luego implementar mecanismos para perfeccionarlos. Estos mecanismos son posibles a través del Business Analytics. La optimización de procesos es indispensable para alcanzar la competitividad en el mercado. Como vemos la eficiencia empresarial está íntimamente ligada a la calidad de los procesos productivos.

Las empresas que invierten en Business Analytics para la optimización de sus procesos ven retribuida su inversión en un aumento en su tasa de ganancias. Los análisis predictivos ayudan a adelantarse a posibles inconvenientes operativos y tomar medidas para evitar que ocurran perdidas mayores y hacer un mejor uso de los recursos.

Beneficios de la optimización de procesos

Por medio del Business Analytics los responsables de las empresas pueden identificar cuáles son los procesos dentro de la organización que son eficientes y cuáles no. En base a los resultados pueden darse cuenta de las causas del problema, predecir el comportamiento futuro y cuál es la estrategia a seguir para mejorar los resultados. A continuación, mencionaremos algunos de los beneficios que aporta a una empresa la optimización de procesos.

Minimiza los riesgos

Hacer un análisis de los procesos en la empresa permite identificar errores y detectar perdidas de eficiencia en cualquiera de las etapas de la cadena de producción. Eliminar o reducir esos errores se convierte en un ahorro de energía, materia prima, mano de obra y demás factores que intervienen en el proceso.

Al estandarizar y formalizar los procesos la empresa estará en mejor capacidad de consolidar sus estrategias para alcanzar su mayor productividad con una inversión mas focalizada y con un mínimo de riesgos de pérdidas.

Reducción de costos

Al optimizar los procesos se puede identificar donde se están produciendo desperdicios de recursos y al hacer los ajustes se logra una reducción de los costos de producción.

Mejora la eficiencia empresarial

Los resultados de la optimización de los procesos internos y externos de una empresa se ven reflejado en la mejora de la calidad de los productos y servicios que se ofrecen al cliente. También el aumento en la cantidad y agilidad de las entregas es otro beneficio importante que aumenta la credibilidad y seguridad de la empresa, eso se traduce en confianza, estabilidad y competitividad.

Apertura de oportunidades comerciales

El Business Analytics en la empresa también puede desencadenar en nuevas oportunidades en el mercado. Durante el proceso de análisis es posible detectar aquellas áreas donde hay deficiencias que impactan de forma negativa en las ganancias de la empresa.

También es posible detectar potencialidades que tiene la empresa y que no son aprovechadas debidamente. Al hacer los ajustes se pueden abrir nuevas puertas en el mercado lo que equivale a su crecimiento y rentabilidad.

Mejor visión general

El Business Analytics en la optimización de procesos también contribuye a tener visión más amplia de lo que ocurre en la empresa durante todo el proceso productivo. Esto a su vez permite identificar las causas de los errores o ineficiencias y canalizar los esfuerzos para erradicarlos de raíz y asi evitar invertir recursos solo para atenuar las consecuencias.

Mejora en los ingresos

La optimización de los procesos en la empresa también se ve reflejado en una mejora en los ingresos. Como hemos analizado descubrir errores, ineficiencias y desperdicios de recursos permite emplear estrategias para corregirlos y eso se traduce en un ahorro en los costos de producción. Pero también permite producir productos o servicios de mejor calidad con un mínimo de inversión lo que favorece la rentabilidad y la competitividad.

Conclusiones

Como hemos visto el Business Analytics en la optimización de procesos y la mejora de la eficiencia empresarial van tomados de la mano. La optimización de los procesos permite la producción de mejores productos y servicios en menor tiempo con una inversión equitativa de los recursos y con un mínimo de riesgos, eso se llama eficiencia empresarial.

Asi que el Business Analytics no se puede considerar como un gasto para la empresa sino como una inversión que genera resultados positivos que a su vez se traducen en una mejora significativa de los ingresos.